Una cuenta de redes sociales de una empresa con un community manager ingenioso puede hacer un mundo de diferencia. En estos tiempos tan tumultuosos en los que todos tienen una opinión y buscan exponerla a su actor, cantante o cadena de hamburguesas favorita es esencial establecer un verdadero vínculo entre el consumidor y el proveedor de servicios, algo que la cadena de comida rápida Wendy’s entendió a la perfección desde hace varios meses.
El humor y el ingenio son vitales para cualquier marca y en Wendy’s lo saben, por lo que publican desde deliciosos y nutritivos memes hasta humor a costillas de su competencia. Sin embargo, las cosas no acaban ahí y es que quien maneja la cuenta de Wendy´s posee conocimientos de cine y televisión bastante sólidos. Los siguientes tweets e interacciones entre la marca y su público, incluidos varios críticos, son testigos de esto.
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A continuación pueden ver como Wendy's profesa su gusto por ¡Huye! - 99%, Blade Runner 2049 - 88% y además habla de otros temas relacionados con el séptimo arte.
Lady Bird was pretty great. Also, enjoyed The Big Sick and Get Out, and Logan remains surprisingly high on the list. Also, Blade Runner was visually stunning.
— Wendy’s (@Wendys) December 6, 2017
-Necesito saber cuál es tu película favorita del año -Lady Bird fue genial, también disfrute The Big Sick, Get Out y Logan se mantiene muy alto en mi lista. Además, Blade Runner fue visualmente impactante.
-¿Crees que Twin Peaks es una serie o una película? -Si la llamáramos una cinta tenemos que preguntarnos dónde marcamos la línea que separa a televisión de cine. La línea actual parece ser episódica, la moda con las películas de superhéroes es que sean episódicas. Es difícil decir…
Can't wait to hear what you think about The Shape of Water.
— Sarah Bloodsworth (@sbloods) December 6, 2017
-No puedo esperar más para saber qué piensas de La Forma del Agua-Muy emocionado de verla
-¿Cuántos retweets para tener selección de películas por un año? -Un momento, le pregunto a la gente a cargo si podemos hacer reseñas de películas -Tristemente dijeron que no
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