Coco provoca colapso del servicio de venta en línea de Cinépolis

El nuevo éxito cinematográfico de Disney/Pixar, Coco - 97%, se estrenó en México el pasado 27 de octubre, y tal ha sido la demanda para entrar a ver la película que tanto la aplicación móvil como la página web de Cinépolis se saturaron y llevan días sin poder hacer ventas en línea. Las fallas comenzaron a presentarse desde la tarde del pasado 2 de noviembre, y las quejas en las redes sociales del cine no han parado de llegar.

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Estas fallas se han dado a conocer en Twitter buscando na solución por parte de @Cinepolis o @AyudaCinepolis. En un principio, la empresa pedía que volvieran a intentar su compra más tarde, hoy siguen informando que ya se está arreglando en el área indicada. Según informes de Milenio, donde se comunicaron con un operador telefónico de la misma empresa que por años ha proyectado películas en México, las fallas se deben a los cambios en los que se están trabajando para ambas plataformas digitales; su principal problema, según lo que dicen, se debe a la alta venta que han tenido desde el estreno de Coco.

Hasta hoy las quejas siguen llegando a @AyudaCinepolis, lo que significa que el problema no se ha solucionado.

Hola, lamentamos el inconveniente, nuestro equipo está revisando las plataformas, te pedimos un poquito de paciencia.

— Ayuda Cinépolis (@AyudaCinepolis) November 4, 2017

Hola, lamentamos el inconveniente, nuestro equipo está revisando las plataformas, te pedimos un poquito de paciencia.

— Ayuda Cinépolis (@AyudaCinepolis) November 4, 2017

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Disney, por su parte, ha informado que Coco, de Disney/Pixar, ya rompió récord en su fin de semana de estreno en México con más de 4 millones de espectadores hasta el momento. Por ahora, esta película ha tenido la mejor apertura de una animación con historia original en nuestro país. También se ha tomado en cuenta que este film también tuvo la mejor apertura en la industria cinematográfica de una película estrenada fuera de la temporada de vacaciones de verano. En esta semana ha acumulado alrededor de $328.97 millones de pesos, y del 30 de octubre hasta el 2 de noviembre logró conseguir 6.9 millones de asistentes a las salas de proyección.

Si aún no has visto Coco y tienes pensado verla en Cinépolis, te recomendamos comprar tus boletos directamente en taquilla, y si prefieres comprarlos con anticipación, te será más factible si te comunicas a la línea telefónica.

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Este nuevo film animado que tanto revuelo ha causado se estrenó el pasado 27 de octubre en el Palacio de Bellas Artes, donde tuvo lugar también una Orquesta Sinfónica con la que compartió escenario el cantante mexicano Carlos Rivera, quien interpreta "Recuérdame", el tema oficial de Coco. También tuvo proyecciones especiales en el XV Festival Internacional de Cine de Morelia y en la Cineteca Nacional se encuentra la exposición El Arte de Coco, que comienza con el trabajo de Disney y termina con el proceso creativo de este nuevo éxito cinematográfico animado dirigido por Lee Unkrich (de Toy Story 3 - 99%) y escrito por Adrian Molina.